Tutustutaan personal training:in historiaan ja tilastoihin. Luodaan katsaus tulevaisuuden trendeihin ja mitä se tarkoittaa sinun kohdallasi. Kannattaako keskittyä yksilöohjauksiin, pienryhmiin vai molempiin? Mitkä ovat personal training liiketoimintamahdollisuudet Suomessa?

1. JOHDANTO

1.0. Valmennuksen omistus

1.1. IHRSA:n tilastot

1.2. Taloustutkimus

1.3. YLE

1.4. Yhteiskunnan tuki

1.5. Kenkiä Saharaan

Mitkä ovat sinun vahvuudet? Entä heikkoudet? Työskenteletkö itsenäisesti vai kuntokeskuksessa? Mitkä ovat tavoitteesi ja millä keinoin ajattelit ne saavuttaa?

Tapa II: kirjoitat puhtaaksi omat tavoitteet, strategian ja toimintasuunnitelman. Laitat sen talteen ja päivität esim. 12 kk välein.

Tutustutaan siihen, saako personal trainer asiakkaita ensisijaisesti markkinoimalla vai myymällä.

Tapa III: aloitat säännöllisen, 2 vk välein tapahtuvan markkinoinnin & kampanjoinnin. Laitat kalenteriisi, milloin toteutat markkinointityöt, miten ja kuinka paljon käytät niihin aikaa.

Mitkä ovat toimivat kanavat, joissa toteuttaa markkinointia? Toimiiko lehtimainonta? Tekisinkö omat nettisivut? Mitä se maksaa? Mikä on sinun markkinoinnin sanoma ja asiakaslupaukset? Ostaako Facebook- tai Google -mainontaa? Entä niiden kustannukset? Entä sitten sosiaalisen median käyttö?

Tapa IV: kirjoitat oman hissipuheesi, määrittelet asiakaslupauksesi ja suunnittelet mainoksen itsestäsi. Laitat mainoksen esille mahdollisimman moneen mediaan + päivität sitä esim. 6 kk välein.

Kuinka konvertoida markkinointitoimenpiteet liideiksi? Miten hankkia potentiaalien asiakkaiden yhteystietoja? Mistä kuumia liidejä? Mikä saa palvelustani kiinnostuneet henkilöt tarttumaan puhelimeen tai lähettämään sähköpostia sinulle? Miten tehdä ensimmäinen yhteydenotto ja miten sopia tapaamiset?

Tapa IV: valitset ainakin yhden sinulle soveltuvan tavan hankkia liidejä & viet sen toteutukseen.

Kuinka saada kuntokeskuksen muu henkilökunta, varsinkin jäsenyyksien myyjä, mutta myös muut henkilöt suosittelemaan sinua? Mikä merkitys sillä on, jos sinulla on suosittelijoita? Kuinka saada olemassaolevat asiakkaat suosittelemaan sinua?

Tapa: tee kuntosaliohjelma & ohjaus jäsenyyksien myyjälle (sekä muille salin henkilökuntaan kuuluville) tai auta muokkaamaan ruokavalioota. Pyydä vastapalveluksia, pyydä suosituksia.

Kuinka saada asiakas tekemään ostopäätöksen ja ostamaan muutakin kuin yhden kuntosaliohjelman? Millaisia erilaisia “paketteja” kannattaa tarjota?

Tapa V: toteutat ensimmäisen myyntikampanjan.

Tutustumme aivojen tapaan toimia ja siihen, miten jokapäiväisessä arjessa pieniä asioita toistamalla (Atomic Habits) saa huikeita muutoksia aikaiseksi. Lisäksi opettelemme kuinka päästä irti huonoista tavoista.

Tapa VI: määrittelet joitain tapoja, jotka ovat sekä tarkoituksenmukaisia (vievät sinut kohti tavoitteitasi), että niin helppoja toteuttaa, jotta varmasti otat ne osaksi jokapäiväistä arkeasi. Luot itsellesi viikkokalenterin.

Tutustumme laajasti eri keinoihin, joilla toteuttaa tuloksellista hyvinvointipalveluiden markkinointia (liidien hankintaa), joita ovat mm. promottaminen, messuilla ja tapahtumissa läsnäolo, arvonnat, jne.

Tapa VII: valitset itsellesi uusia tapoja hankkia liidejä, toteutat seuraavat markkinointikampanjat, tällä kertaa useassa eri kanavassa.

Myydäkö omaa osaamista vai kolmannen osapuolen tuotteistamia palveluita? Edut / haitat ja katsaus markkinoilla oleviin vaihtoehtoihin. Tutustut palvelumuotoiluun.

Tapa VIII: suunnittelet oman valmennuksen ja toteutat siitä myyntikampanjan.

Onko sinulla menestysnälkää? Millä asenteella työskentelet?

Paneudumme syvällisesti myyntiprosessin osatekijöihin (liidien hankinta, tapaamisten sopiminen, esittelyn toteuttaminen ja kauppojen päättäminen.

Tapa IX: luot itsellesi seurantataulukon ja päätät tavoitteet myyntiprosessin eri vaiheissa onnistumiselle.

Päätät, otatko seuraavat kolmannen osapuolen suunnittelemat tuotteet valikoimiin vai suunnitteletko itse.

Tapa X: toteutat myyntikampanjan valitsemallesi selkeälle  kohderyhmälle (seniorit, nuoret, laihduttajat, sohvaperunat tms).

“Millainen on hyvä myyjä” eli onko hyvinvointipalveluiden myynti ongelmanratkaisua vai tyrkyttämistä?

Tapa XI: viet hyväksi toteamasi asiakastapaamiseen liittyvät käytännöt omaan arjen tekemiseen.

Mikä on asiakkaasi todellinen tarve ja miten sinä voit vastata siihen? Ovatko asiakkaasi ostamassa kyykkyohjelmaa vai laihdutustuloksia?

Tapa XII: teet päätöksen siitä, mitä palveluita tarjoat, toisinsanoen teetkö pelkästään harjoitusohjelmia vai tarjoatko muita palveluita. Viimeistelet hinnastosi.

Kertaat kaikkea tähän asti oppimaasi ja aikaansaatuja tuloksia. Määrittelet omat  vahvuutesi, heikkoutesi, mahdollisuudet ja uhat. Asetat tavoitteesi uudelleen.

Tutustut erittäin laajaan kirjoon markkinointi- ja liidienhankintakeinoja (promot, Megatreeni, yritysmarkkinointi, ystäväliidit, kkm-mittaukset, jne.).

Tapa XIII: päätät, mitä uusia keinoja sovellat. Toteutat seuraavat markkinointikampanjat. Kirjoitat ensimmäiset blogikirjoitukset omien asiakkaiden onnistumisista.

Viimeistelet oman myyntikansion.

Opettelet, kuinka huolehtia päättyneistä asiakassuhteista.

Tapa XX: Solmit ensimmäisen  valmennussuhteen “vanhan asiakkaan kanssa” uudelleen.

Aloitat matkasi kohti oman markkina-alueesi “henkinen johtaja” asemaa.

Tapa XX: päätät toimenpiteistä, joilla kehität omaa henkilöbrändiäsi.

Opettelet  hankkimaan itsellesi uusia asiakkaita suositusten avulla.

Opit tyypillisimmät tavat, joilla toteuttaa ravintovalmennusta.

Päätät, millaista ravintovalmennusta kuuluu sinun portfolioon vai kuuluuko lainkaan.

Kuinka hyvinvointipalveluita myydään yrityksille.

Tapa XX: toteutat ensimmäisen myyntikampanjan lähialueen yrityksille.

Teet lisää toimenpiteitä, joilla kehität henkilöbrändiäsi.

Tutustut tapaan, jolla kohentaa asiakkaiden muutosvalmiutta.

Päätät, millä tavoin sovellat Motivational Interviewing -tekniikkaa omassa työssäsi vai sovellatko lainkaan.

Annat palautetta valmennusta ja tuot esille omat kehitysehdotuksesi.

Olet näin pitkällä, loistavaa! Itseään kannattaa palkita.

Jos koet, että olet oppinut uutta, edistynyt, kasvattanut myyntejäsi, olemme kiitollisia mikäli kerrot ystävillesi ja jaat suosituksia.